ВТБ продолжит развивать офисную сеть, несмотря на внедрение банкоматов с видеосвязью
17.01.2020 13:11 Просмотров: 364 0Банк ВТБ планирует продолжить развивать свою офисную сеть, несмотря на внедрение видеобанкоматов, позволяющих получить консультацию специалиста банка онлайн. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе российского банка.
В пятницу ВТБ сообщил о запуске пилотного проекта по внедрению банкоматов с видеосвязью, позволяющих клиентам получить онлайн-консультацию сотрудника контакт-центра банка.
«Потенциально возможности устройства позволяют заменить работу стандартного банковского офиса, но все будет зависеть от результатов пилотной эксплуатации и востребованности сервисов. При этом ВТБ будет и дальше развивать свою офисную сеть, так как в рамках стратегии банка мы стремимся предложить клиенту наиболее удобный и качественный формат обслуживания - как дистанционно, так и в офисе», - сказали в пресс-службе.
В настоящее время банкоматы с видеосвязью представлены в двух отделениях ВТБ в Москве. Это первые подобные банкоматы в России.
Информационное агентство России ТАСС
Источник: finanz.ruЧитайте все новости по запросу: ВТБ