Сбербанк-онлайн "лег" второй раз за неделю

30.08.2019 13:00 Просмотров: 644 0

Система Сбербанк-онлайн снова переживает масштабный сбой.

Второй раз за неделю и в пятый раз с начала месяца пользователи сообщают о проблемах при попытке войти в банк и перевести деньги.

Неполадки возникли около 11.00 мск и коснулись клиентов в европейской части России, на юге и Урале, следует из данных DownDetector. Жалобы поступают из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Нижнего Новгорода, Перми, Екатеринбурга, Волгограда, Краснодара и других городов.

Большинство (73%) сообщают, что не могут перевести деньги, еще 26% - что не могут войти в систему.

Предыдущий сбой у Сбербанка состоялся 26 августа и продолжался около двух часов. Клиенты из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска, Казани, Самары, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону и Уфы массово жаловались, что не могут войти в систему (70%), не могут перевести деньги (10%). 20% сообщили о сбое всех сервисов.

Онлайн-приложение крупнейшего российского госбанка, где население хранит 12,3 триллиона рублей сбережений, столкнулось с техническим проблемами после того, как в июле банк объявил о внедрении обновлений с функциями искусственного интеллекта, которые, по задумке авторов, должны учитывать предпочтения клиентов по тысяче различных параметров.

4 августа, по данным Downdetector, «Сбербанк-онлайн» «лежал» почти пять часов: 87% пользователей жаловались, что не могут войти в систему, а оставшиеся 13% - на «сбой всех сервисов».

Спустя две недели, 18 августа, сбой произошел ночью и продолжался около часа. На следующий день, 19 августа, ситуация повторилась около полудня: 80% не смогли войти в систему, еще 11% - перевести деньги.

Источник: finanz.ru

Читайте все новости по запросу: Сбербанк

Комментарии: